为进一步提高信访接待工作水平，11月21日智能装备学院召开了信访接待下基层工作会议。学校各职能部门负责人及智能装备学院师生代表出席本次会议。

   陈为全院长、陈宏波书记介绍了学院信访接待工作的基本情况和近期的工作开展情况。按照“有诉必接、有问必答”的原则，认真落实信访工作制度，切实做到问题解决在基层、矛盾化解在一线。

   随后，学院信访工作负责人李杰主任分享了几起近期典型信访案例，详细分析了在处理过程中遇到的困难与挑战，并提出了相应的解决措施。与会人员围绕如何进一步简化信访流程、提升信息透明度等问题进行了广泛讨论。

   为确保信访工作的顺畅开展，会议还特别强调了下基层接访的重要性。接访工作不仅是学生反映问题和解决问题的重要环节，更是检验学院管理与服务水平的重要标准。基层信访工作要做到有耐心、有温度，确保群众的诉求能够及时、有效地反映到相关部门，并得到妥善处理。随后各基层负责人讲述常见问题及解决方案，对以后问题如何快速有效的落实解决提出方案。

李杰强调，要进一步增强信访工作的责任感和使命感，不断提升二级学院的主观能动性，推动信访工作制度化、规范化和信息化发展。同时，要求全体教职工以更加积极的姿态投入到信访接待工作中，做到听得进、办得好、解决得快，确保学生的合法权益得到有效保障。

此次会议的召开，不仅为学院信访工作注入了新的动力，也为进一步加强与广大师生和社会各界的沟通交流，促进学院的和谐发展奠定了坚实基础。信访工作将继续成为学院关注民生、改善服务、提升社会责任感的重要组成部分。